FAQ zum Thema Corona

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FAQ zum Thema Corona

Alles rund um das Thema Corona und die derzeitige Situation mit der Ausgangsbegrenzung:


Das momentane Chaos um den Corona-Virus betrifft natürlich auch uns, weswegen wir Ihnen weitestgehend alle Antworten zu den aufgekommenen Fragen geben möchten.

Frage: Hat Westpoint trotz Ausgangsbeschränkung geöffnet?
Ja. KFZ Werkstätten dürfen weiterhin geöffnet bleiben, weshalb wir gerne Eure Termine wahrnehmen. Auch unser Onlineshop ist weiterhin in Betrieb und unser Team steht Euch telefonisch gerne Montag bis Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung. Der Einzelhandel bleibt geschlossen. Jedoch erhalten Sie diese Ware auch über unseren Onlineshop. Ihr findet die Ware nicht? Kein Problem, kontaktiere Sie uns telefonisch.


Frage: Kann ich meinen Werkstatttermin wahrnehmen? Viele haben bereits Werkstatttermine ausgemacht, möchten Ihre Harley-Davidson aus dem Winterlager abholen oder haben noch vor, einen Termin zu vereinbaren. Das ist alles kein Problem, die Termine werden weiterhin eingehalten, da unsere Werkstatt geöffnet ist.
Nach Rücksprache mit der Ordnungsbehörde Augsburg ist es auch legitim, dass Sie trotz Ausgangsbeschränkung auf direktem Weg zu Ihrem Termin fahren. Für diesen Weg stellen wir Ihnen gerne eine Bescheinigung aus.
Wenn Ihnen dies jedoch zu unsicher ist, bieten wir Ihnen auch gerne an Ihr Motorrad abzuholen und auch wieder zu liefern.
Kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 0821 / 780 900.


Frage: Was ist, wenn ich in nächster Zeit ein Motorrad kaufen möchte?
Natürlich ist der Kaufvorgang oder die Abwicklung einer Inzahlungnahme weiterhin möglich.
Hierfür bitten wir Sie, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren.


Frage: Finden die bevorstehenden Events bei Westpoint statt? Zwar wurde offiziell noch kein Veranstaltungsverbot ab Mai ausgesprochen, jedoch ist uns der Schutz und die Gesundheit unserer Besucher wichtig, weshalb wir uns dazu entschieden haben die Augsburg Bike Days am 01. und 02. Mai 2020 vorerst abzusagen. Sobald sich die Lage wieder beruhigt hat, sind wir selbstverständlich bemüht einen Ersatztermin zu finden an dem wir gemeinsam mit Ihnen feiern können.
Selbstverständlich halten wir Sie auf allen bekannten Kanälen auf dem Laufenden.

Die Wiedereinsteigerkurse, für die wir noch wenige Plätze frei haben, finden Stand heute (23.03.2020) statt.
Das Open House am 04. April 2020 wird ohne Planung eines Ersatztermins abgesagt.


Frage: Wie kann ich Bekleidung einkaufen?
In unserem Onlineshop finden Sie unser aktuelles Bekleidungssortiment.
Hier können Sie problemlos und mit schneller Lieferung einkaufen, egal ob Sie sich in Quarantäne befinden oder nicht.
Für die Saison haben wir für Dich tolle Boots, Jeans, Fahrer- und auch Freizeitjacken.
Aber auch Teile für Ihr Motorrad und Zubehör können Sie bestellen.
Sollten Sie einen gewünschten Artikel in unserem Onlineshop nicht finden, dürfen Sie uns gerne telefonisch unter 0821 / 780 900 kontaktieren.


Zum Abschluss wünschen wir Ihnen dennoch einen schönen Saisonstart und bleiben Sie bitte gesund.