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Corona Maßnahmen

Corona Maßnahmen

Die aktuellen Umstände im Zusammenhang mit COVID-19 sind sowohl für uns als auch für unsere Kunden nicht leicht.

Das Ende ist aber nun endlich absehbar und wir dürfen unsere Türen endlich wieder ab dem 27. April 2020 für Sie öffnen.
Unter vielen Auflagen und wichtigen hygienischen Bedingungen werden wir ab diesem Zeitpunkt wieder persönlich im Einzelhandel für Sie zur Verfügung stehen.

Aber auch wenn wir im Einzelhandel wieder öffnen dürfen, möchten wir Sie darum bitten aufgrund dieser Lockerung nicht nachlässig zu werden und ein paar Hinweise zu beachten:

Werkstatt:

Werkstatttermine bitte nach wir vor VORAB telefonisch unter 0821 / 780 900 vereinbaren.
Dabei können eventuell auftretende Fragen gerne beantwortet werden.

Bitte auch beachten, dass wir Ihnen während Ihrem Werkstatttermin aktuell keine Wartemöglichkeiten im Geschäft oder auf unserem Hof anbieten können. Gerne können Sie die Zeit für einen Spaziergang im Sheridan Park, oder für einen Einkauf im Rewe Center nutzen. Oder haben Sie jemanden der Sie abholen und wieder bringen kann?

Motorradverkauf:

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen aktuell persönliche Verkaufsgespräche nur mit Termin anbieten können. Diesen können Sie gerne vorab telefonisch unter 0821 / 780 900 vereinbaren. Aber lassen Sie uns doch bis dahin all Ihre Fragen und Anliegen bereits übers Telefon oder per E-Mail abwickeln!

Die momentane Situation erfordert leider so wenig persönlichen Kontakt wie nötig. Gerne beraten wir Sie aber auch per Facetime.

Zudem ist zu beachten, dass Sie zu Terminen bitte alleine erscheinen.

Probefahrt / Vermietung:

Selbstverständlich sollen Sie auf eine Probefahrt mit dem Modell, welches Sie interessiert, nicht verzichten müssen. Um jedoch den Hygiene- und Schutzmaßnahmen gerecht werden zu können, bitten wir Sie lediglich vorab um eine telefonische Terminvereinbarung unter 0821 / 780 900.

Bitte kommen Sie zu Ihrem Probefahrttermin alleine!

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aktuell keine Vermietung anbieten können.

Parts & Bekleidung – Jetzt Express-Shoppen möglich:

Zubehör- und Ersatzteile für Ihr Bike, sowie Bekleidung und Accessoires können Sie direkt in unserem Onlineshop bestellen. Gerne beraten wir Sie hierzu auch telefonisch. Ab einem Einkaufswert von 50,- € versenden wir Ihnen die Ware kostenfrei innerhalb Deutschland nach Hause.

Wenn Sie dennoch die Bekleidung bei uns vor Ort anprobieren oder das Zubehör begutachten möchten, haben Sie im Onlineshop bei Abschluss der Warenkorbabwicklung die Möglichkeit als Zahlungsart „Abholung“ zu wählen. Im Anschluss können wir Ihnen die gewünschte Ware vorbereiten, so dass Ihnen vor Ort eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung garantiert ist. Gerne können Sie uns Ihre Wünsche aber auch telefonisch durchgeben und wir bereiten Ihnen alles vor. Auch eine Outfitzusammenstellung stellt für uns kein Problem dar. Wir beraten Sie gerne telefonisch ohne jegliches Infektionsrisiko.

Denn aktuell gilt: Wenn persönlicher Kontakt zu vermeiden ist, bitte vermeiden.

Da wir auch in unserer Fashion Abteilung nur eine gewisse Personenanzahl gleichzeitig einlassen dürfen, sollten Sie sich eventuell auf Wartezeiten einstellen. Ist unsere Türe nach außen geöffnet, dürfen Sie jederzeit gerne eintreten. Ist die Türe geschlossen, ist die maximale Personenanzahl erreicht und wir öffnen Ihnen, sobald ein Kunde das Geschäft verlässt.

Parkplatz:

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie bei uns auf dem Hof mit Ihrem Auto oder Motorrad parken, immer eine Parkplatzfläche zu dem nächsten Fahrzeug frei bleibt.
Auch auf unserem Hof ist sorgezutragen, dass der Sicherheitsabstand mit 1,5 m gewährleistet wird.
Zudem weißen wir nochmals darauf hin, dass unser Hof nicht als Wartefläche genutzt werden kann, wenn sich Ihr Motorrad bei uns in der Werkstatt befindet.

Vor Ort:

Im Geschäft bitten wir Sie auf den Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 m zu achten.
Gerne dürfen Sie auch unseren Desinfektionsspender am Eingang in Anspruch zu nehmen.
Des Weiteren bitten wir Sie auf das Händeschütteln zu verzichten und gerne auch kontaktlos zu bezahlen.
Bitte beachten Sie auch die aktuelle Mundschutzpflicht. Ohne einen Mundschutz dürfen wir Sie leider nicht in den Verkaufsraum lassen. Hierfür ist aber auch ein Schal oder Halstuch, welches Mund und Nase bedeckt, ausreichend.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der geringen Zahl an Kunden, die wir gleichzeitig in den Laden lassen dürfen, zu Wartezeiten kommen kann.

Zudem, was eigentlich selbstverständlich, aber trotzdem zu erwähnen ist, ist unsere Bitte an Sie, nicht in den Laden zu kommen, wenn Sie sich krank fühlen.


Wir hoffen, dass Sie trotz der aktuellen Umstände einen tollen Saisonstart haben und die Zeit auf Ihrer Harley-Davidson genießen können!

Bleiben Sie gesund!
Ihr Westpoint-Team